Knowledge Dividend
door Christiaan Stam
Knowledge Dividend is de tweede druk van Value-Based
Knowledge Management, dat begin 1998 verscheen. Hoewel voorzien van een nieuwe titel
en gestoken in een nieuw jasje is de inhoud bijna identiek aan de eerste druk.
Gezien de enorme aandacht die de eerste druk heeft gekregen, lijkt
een bespreking van de oorspronkelijke inhoud mij niet zinnig. Bij elkaar telt Knowledge
Dividend ongeveer 20 pagina’s nieuwe tekst. Hierin komen thema’s aan de orde
als internet, e-commerce, nieuwe economie en virtuele organisaties. Thema’s die met
name de laatste twee jaar een vlucht hebben genomen en dus de nieuwe uitgave een
eigentijds aanzien geven. Gemeten aan het aantal pagina’s (20), kunt u zich de
diepgang hiervan voorstellen.
De grootste aanpassing in het boek is te vinden in hoofdstuk 3,
‘Whatever happened to the industrial age?’, waarin wordt ingegaan op de
waarde(bepaling) van de immateriële activa van organisaties. Deze aanpassing is niet
verwonderlijk gezien de inspanningen van KPMG de afgelopen jaren op dit vlak.
De drie auteurs signaleren een behoefte aan een methode die bij de
waardebepaling van immateriële activa vooral kijkt naar het toekomstige potentieel.
Refererend aan het OECD-congres van juni 1999 over dit onderwerp, constateert het
KPMG-trio dat met name één van de gepresenteerde methodes veelbelovend was in dit
opzicht. Deze Value Explorer© van KPMG (!) benadert de immateriële productiemiddelen
vanuit de kerncompetenties van de organisatie. Per kerncompetentie wordt de waarde
berekend en gepresenteerd op een value-dashboard. De waarde van de verschillende
kerncompetenties bij elkaar opgeteld is de totale waarde van de immateriële activa. Deze
op zich interessante methode wordt helaas niet verder uitgewerkt.
Indien u geïnteresseerd bent in dit thema in het algemeen en de
KPMG-methode in het bijzonder, kunt u beter gratis het rapport Immateriële Productiemiddelen, Balanceren met kennis
downloaden van de site van het ministerie van Economische Zaken. In dit rapport presenteren vier adviesbureaus hun
visie op deze materie, naar aanleiding van een pilotproject van EZ. In de bijdrage van
KPMG wordt uitgebreid ingegaan op de methode, de aanpak en de resultaten van de Value
Explorer©. Het geheel wordt bovendien geïllustreerd door de ervaringen opgedaan bij de
toepassing van de methode bij drie organisaties.
Jammer dat in Knowledge Dividend niet meer is meegenomen van
de ervaringen opgedaan in het pilotproject van EZ. Hopelijk gaat De Value Explorer, het
boek van Daniel Andriessen, dat nog dit jaar moet uitkomen, hier wel verder op in.
René Tissen,
Daniel Andriessen, Frank Lekanne Deprez
The Knowledge Dividend
Creating high performance companies
through value-based knowledge management.
Financial Times / Prentice Hall, 2000,
ISBN 0273645102
Daan Andriessen
Weightless Wealth
Addison Wesley Longman Nederland, 2000
ISBN 9043001635
Ministerie van Economische Zaken
Immateriële Productiemiddelen, Balanceren met kennis
Den Haag, juni 1999
Christiaan Stam
Intellectual Capital Services
stam@intellectualcapital.nl